Hodnocení obchodu

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení a plný počet hvězd! Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení a plný počet hvězd! Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a jsme velmi rádi, že vám Mala mohla usnadnit hledání. Ohledně uchycení trackeru, tak úchyt lze umístit na obojek o šířce až 4 cm. V případě, že se jedná o širší obojek, tak je lepší pro nabíjení tracker jen vyjmout z úchytu, než všechno sundávat. Nemusíte mít však žádný strach, že by úchyt nevydržel, je vyroben z vulkanizovaného termoplastu, takže bude spolehlivě držet Malu na svém místě. ☺️

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení a skvělé hodnocení! Jsme velmi rádi, že jste spokojený s naší zákaznickou obsluhou. Pokud vše nebylo dle vašich představ, klidně se na nás obraťte, ať víme co můžeme zlepšit do budoucna. Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení a plný počet hvězd! Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení a plný počet hvězd! Jsme velmi rádi, že jste spokojená s našim zákaznickým servisem. Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení a za plný počet hvězd! Pokud vše nebylo podle Vašich představ, prosím kontaktujte nás, abychom mohli zlepšit naše služby zákazníkům. Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení, pochvalu naší zákaznické podpory a za plný počet hvězd! Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení, zpětnou vazbu a za plný počet hvězd! GPS tracker Mala nemá fyzické tlačítko na vypnutí a zapnutí, z důvodu bezpečnosti, aby nedošlo k vypnutí trackeru bez vědomí majitele, proto tracker lze ovládat pouze z aplikace Mala GPS. Mala je aktivován pohybem a funguje na automatické bázi, aby majitel nemusel tracker stále obsluhovat, což pro většinu zákazníků z uživatelského hlediska je lepší. Na druhou stranu rozumíme tomu, že tento způsob nemusí vyhovovat všem. Pro Vás může být přínosná chystaná velká aktualizace aplikace Mala GPS, na které pracujeme již delší dobu a bude obsahovat mimo jiné i skrytí/mazání tras. Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení a za plný počet hvězd! Ano, jak píšete v budovách, kde dochází ke stínění GPS signálu Mala, kvůli nedostatečnému výhledu na oblohu, nebude ukazovat polohu přesně. Jedná se o vlastnost GPS trackerů obecně, kterou nedokážeme bohužel nijak ovlivnit. Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení a za plný počet hvězd! Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení a za plný počet hvězd! Jsme velmi rádi, že jste s Malou i s naší prací spokojená. Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení a za plný počet hvězd! Jsme velmi rádi, že jste s Malou i s naší prací spokojená. Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení! Pokud vše nebylo podle Vašich představ, tak nás neváhejte kontaktovat. Tým Mala GPS

Dobrý den, děkujeme za skvělé hodnocení i zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že střežící režimy fungují podle Vašich očekávání. Co se týče pozdější reakce na vrácení zpět do virtuálního plotu, tak se prosím neváhejte obrátit na naši podporu zákazníkům, kde se na danou situaci můžeme blíže podívat. V čem Vás můžeme ubezpečit, že GPS tracker Mala je výrobek, který jsme si navrhli, vyrábíme i provozujeme, a to vše pod jednou střechou v Havířově. 😊

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení! Pokud vše nebylo podle Vašich představ, tak nás neváhejte kontaktovat. Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení, pochvalu naší zákaznické podpory a za plný počet hvězd! Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení a za plný počet hvězd! Tým Mala GPS

Dobrý den, mnohokrát děkujeme za doporučení a za plný počet hvězd! Tým Mala GPS

Dobrý den, velice nás mrzí, že nejste s našim GPS trackerm Mala spokojena... Bohužel jak popisujete chování Maly, je vskutku možné, že dochází k tzv. ústřelům GPS signálu a tedy i poloh, což je způsobeno zakrytým výhledem na oblohu nebo se signál odráží od pevné překážky (kotce). Pro tyto případy, kdy máte pejska jako hlídače jsme právě nedávno v aplikaci přidali nový režim Pes na zahradě, který váš problém řeší. Tzv. "ústřely" GPS signálu a následně i poloh přenášené do aplikace do mapy jsou vlastností GPS trackerů. Je to dáno častou lokalizací polohy (u nás je to každých 10 sekund) a snaze o velkou přesnost lokalizace, tehdy se signál může odrazit od pevné překážky (dům, stěna od domu, plechová bouda, apod.). Když dojde k ústřelu vždy radíme zákazníkům zachovat chladnou hlavu, vyčkat a sledovat pohyb v aplikaci, zda se poloha trackeru (pes) nepokračuje v pohybu dál. Pokud dáte Male ještě šanci a máte pejska v kotci nebo má vymezený výběh na zahradě za plotem, tak zkuste začít používat režim Pes na zahradě. K tomu vám postačí mít nejnovější verzi aplikace, nastavený virtuální plot kolem domu. V režimu Pes na zahradě, pokud se váš pes nachází ve virtuálním plotu, tak tracker nezapisuje jeho polohu do historie a výrazně tím šetří i baterii. Ve chvíli, kdy pes překročí vámi nastavený virtuální plot, přijde vám poplach na telefon (chytré hodinky) a tracker začne zapisovat trasu, ať jej v pořádku a rychle dokážete najít. Každopádně nás vaše nespokojenost velice mrzí a pokud vám můžeme nějak pomoci s nastavením a používáním trackeru, tak aby vám v maximální možné míře splnil požadavky, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu e-mailem info@malagps.cz nebo telefonicky na čísle +420 703 454 717. Přejeme hezký den Tým Mala GPS