Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
ES
Eva Směšnà
Jsem maximálně spokojená
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Jsme rádi, že jste s Malou spokojená.
JT
Jiří Trégr
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
JL
Jiří Langmajer
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
MP
Michal Pavlišta
Rychlost dodání, komunikace a spolehlivost - vše k naprosté spokojenosti.
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Velice si vážíme pochvaly naší zákaznické podpory.
PJ
Petr Jaroš
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
ŠK
Šárka Kinská
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
DS
Daniel Svoboda
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
EB
Edita Barcalová
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
Š
Šárka
Velmi ochotní při zodpovídání otázek jak před nákupem, tak i po nákupu.
Když se nedovoláte hned, je dobré počkat pár hodin a raději zavolat znovu (pokud se sami mezitím neozvou - trochu matoucí je, že volají z jiného čísla ;-)).
Na webu jsou pečlivě zpracované návody a chytrý chatbot, který v případě, kdy neumí odpovědět, umožní přepojení na chat s živou osobou.
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení, doporučení a plný počet hvězd.
Velice si vážíme vaší pochvaly našeho týmu zákaznické podpory. Na zákaznické podpoře pracuje více lidí, proto máme v provozu několik telefonních čísel, příchozí však jen jedno, které zazvoní u všech našich operátorů. Pokud se k nám však z nějakého důvodu nedovoláte, tak se snažíme vždy v co nejkratší možné době volat zpět a vaše dotazy zodpovědět. :)
Přejeme hezký den
Tým Mala GPS
SP
Stanislav Pátek
K těmto hodnocením není co dodat...100+
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Velice si vážíme vaší pochvaly. 😊
JŘ
Jiří Říha
Perfektní komunikace, rychlé dodání a zákaznická podpora
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Velice si vážíme pochvaly naší zákaznické podpory.
IS
Iveta Samková
Velmi, hlavně super komunikace , když je problém, bleskově vyřešeno 👍
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Velice si vážíme pochvaly naší zákaznické podpory.
JH
Jaroslav Hokr
Výborná komunikace a podpora!
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Velice si vážíme pochvaly naší zákaznické podpory.
IK
Ivana Kovářová
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
PM
Petr Měrtl
Spokojenost,dělá to přesně co potřebuji.
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
Jsme rádi, že jste s Malou spokojen. 😊
JT
Josef Týč
super
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
RB
Rostislav Baše
Velmi spokojený nákup
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
TV
Tomáš Větrovec
Bez problémů. Ochota a dobrý přístup ke klientovi. Nelituji peněz.
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
Velice si vážíme pochvaly naší zákaznické podpory a jsme rádi, že jste s Malou spokojený.
KB
Kristýna Běhalová
Bohužel s produktem jsme spokojeni nebyli. Produkt jsme vrátili ve 14 denní lhůtě. Tracker po příchodu nefungoval a museli jsme kontaktovat podporu. Virtuální plot nefungoval vůbec. I po opuštění plotu nám to hlásilo minimálně 1 km od hranice a v zápětí po 5 minutách chybně hlásilo, že už je pes zpět. Jediné do fungovalo byl režim hledání/procházka se zápisem trasy. Produkt jsme tedy vrátili a zakoupili od jiné značky. Jediné co oceňuji je rychlost komunikace obchodu a asistenta.
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi našeho produktu i cennou zpětnou vazbu.
Velice nás mrzí, že s naším produktem nebyla spokojená.
Režim Pes na zahradě je také určitým způsobem ochráněn před falešnými poplachy. Poplach vám přijde až po 2 minutách čistého času mimo virtuální plot, kdy v tomto režimu je klíčové, aby pes měl 12 po sobě jdoucích zaznamenaných poloh mimo virtuální plot, tehdy přijde upozornění a spustí se automaticky sledování a záznam útěku. Toto právě předejde falešným poplachům. Našim cílem je, abyste dostávala pravdivé informace z trackeru, že když něco zahlásí, tak ať to odpovídá realitě a vy tak následně můžete konat.
Ohledně nefunkční první registrace, tak zde šlo o ojedinělý „šotek“ v procesu výroby, i když jsme to vzápětí vyřešili, tak za komplikaci se velmi omlouváme.
Přejeme hezký den
Tým Mala GPS
MS
Michal Strnad
Nejsem. Neslo platit pres Pay, takze se z vas obchod snazi vytahnout udaje k vasi karte.
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Rádi bychom vás ujistili, že údaje o platební kartě se k nám vůbec nedostávají – vše zpracovává ověřená a zabezpečená platební brána Comgate. Je to stejný princip, jako když platíte kartou v obchodě – my samotní s vašimi údaji nijak nepřicházíme do kontaktu.
Tento způsob placení pomocí platební brány je dnes standardem u většiny e-shopů i mobilních aplikací a bez něj by aplikace vůbec nemohla projít schválením na App Store nebo Google Play.
Více informací o bezpečnosti plateb v naší aplikaci jsme sepsali i na našem blogu:
👉 https://www.malagps.cz/blog/bezpecne-uhrady-predplatneho-pro-gps-tracker-mala/
Pokud budete chtít, můžete se obrátit i přímo na společnost Comgate, která platební bránu provozuje.
Tým Mala GPS