Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
JT
Jiří Trégr
JL
Jiří Langmajer
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
MP
Michal Pavlišta
Rychlost dodání, komunikace a spolehlivost - vše k naprosté spokojenosti.
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Velice si vážíme pochvaly naší zákaznické podpory.
PJ
Petr Jaroš
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
ŠK
Šárka Kinská
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
DS
Daniel Svoboda
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
EB
Edita Barcalová
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
Š
Šárka
Velmi ochotní při zodpovídání otázek jak před nákupem, tak i po nákupu.
Když se nedovoláte hned, je dobré počkat pár hodin a raději zavolat znovu (pokud se sami mezitím neozvou - trochu matoucí je, že volají z jiného čísla ;-)).
Na webu jsou pečlivě zpracované návody a chytrý chatbot, který v případě, kdy neumí odpovědět, umožní přepojení na chat s živou osobou.
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení, doporučení a plný počet hvězd.
Velice si vážíme vaší pochvaly našeho týmu zákaznické podpory. Na zákaznické podpoře pracuje více lidí, proto máme v provozu několik telefonních čísel, příchozí však jen jedno, které zazvoní u všech našich operátorů. Pokud se k nám však z nějakého důvodu nedovoláte, tak se snažíme vždy v co nejkratší možné době volat zpět a vaše dotazy zodpovědět. :)
Přejeme hezký den
Tým Mala GPS
SP
Stanislav Pátek
K těmto hodnocením není co dodat...100+
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Velice si vážíme vaší pochvaly. 😊
JŘ
Jiří Říha
Perfektní komunikace, rychlé dodání a zákaznická podpora
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Velice si vážíme pochvaly naší zákaznické podpory.
IS
Iveta Samková
Velmi, hlavně super komunikace , když je problém, bleskově vyřešeno 👍
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Velice si vážíme pochvaly naší zákaznické podpory.
JH
Jaroslav Hokr
Výborná komunikace a podpora!
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Velice si vážíme pochvaly naší zákaznické podpory.
IK
Ivana Kovářová
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
PM
Petr Měrtl
Spokojenost,dělá to přesně co potřebuji.
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
Jsme rádi, že jste s Malou spokojen. 😊
JT
Josef Týč
super
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
RB
Rostislav Baše
Velmi spokojený nákup
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
TV
Tomáš Větrovec
Bez problémů. Ochota a dobrý přístup ke klientovi. Nelituji peněz.
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení.
Velice si vážíme pochvaly naší zákaznické podpory a jsme rádi, že jste s Malou spokojený.
KB
Kristýna Běhalová
Bohužel s produktem jsme spokojeni nebyli. Produkt jsme vrátili ve 14 denní lhůtě. Tracker po příchodu nefungoval a museli jsme kontaktovat podporu. Virtuální plot nefungoval vůbec. I po opuštění plotu nám to hlásilo minimálně 1 km od hranice a v zápětí po 5 minutách chybně hlásilo, že už je pes zpět. Jediné do fungovalo byl režim hledání/procházka se zápisem trasy. Produkt jsme tedy vrátili a zakoupili od jiné značky. Jediné co oceňuji je rychlost komunikace obchodu a asistenta.
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za recenzi našeho produktu i cennou zpětnou vazbu.
Velice nás mrzí, že s naším produktem nebyla spokojená.
Režim Pes na zahradě je také určitým způsobem ochráněn před falešnými poplachy. Poplach vám přijde až po 2 minutách čistého času mimo virtuální plot, kdy v tomto režimu je klíčové, aby pes měl 12 po sobě jdoucích zaznamenaných poloh mimo virtuální plot, tehdy přijde upozornění a spustí se automaticky sledování a záznam útěku. Toto právě předejde falešným poplachům. Našim cílem je, abyste dostávala pravdivé informace z trackeru, že když něco zahlásí, tak ať to odpovídá realitě a vy tak následně můžete konat.
Ohledně nefunkční první registrace, tak zde šlo o ojedinělý „šotek“ v procesu výroby, i když jsme to vzápětí vyřešili, tak za komplikaci se velmi omlouváme.
Přejeme hezký den
Tým Mala GPS
MS
Michal Strnad
Nejsem. Neslo platit pres Pay, takze se z vas obchod snazi vytahnout udaje k vasi karte.
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Rádi bychom vás ujistili, že údaje o platební kartě se k nám vůbec nedostávají – vše zpracovává ověřená a zabezpečená platební brána Comgate. Je to stejný princip, jako když platíte kartou v obchodě – my samotní s vašimi údaji nijak nepřicházíme do kontaktu.
Tento způsob placení pomocí platební brány je dnes standardem u většiny e-shopů i mobilních aplikací a bez něj by aplikace vůbec nemohla projít schválením na App Store nebo Google Play.
Více informací o bezpečnosti plateb v naší aplikaci jsme sepsali i na našem blogu:
👉 https://www.malagps.cz/blog/bezpecne-uhrady-predplatneho-pro-gps-tracker-mala/
Pokud budete chtít, můžete se obrátit i přímo na společnost Comgate, která platební bránu provozuje.
Tým Mala GPS
TK
Tomáš Kroupa
Mám na kolo. Jak na vyjížďku tak na hlídání super.
MG
Mala GPS
(Administrátor)
Dobrý den, moc děkujeme za skvělé hodnocení a plný počet hvězd!
Jsme rádi, že vám Mala dělá parťáka nejen při vyjížďkách, ale i při hlídání. 😊