Nejčastější otázky a odpovědi
Potřebuji vlastní SIM kartu?
Ne, nepotřebujete. SIM karta je již součástí trackeru Mala. Stačí si tedy jen stáhnout aplikaci Mala GPS do vašeho mobilu, přidat tracker do aplikace a můžete jej začít používat. První měsíc provozu aplikace máte zdarma, pak si vyberete předplatné podle vašich potřeb.
Musím mít v mobilním telefonu zapnutou GPS?
Pro samotný provoz GPS trackeru a mobilní aplikace Mala GPS není zapotřebí mít zapnutou GPS v mobilním telefonu. Pokud ale chcete ihned na mapovém podkladu v mobilní aplikaci vidět jak polohu GPS trackeru, tak vaši polohu, respektive polohu mobilního telefonu, je vhodné mít GPS polohu v telefonu aktivní.
Potřebuji mít v mobilním telefonu aktivní mobilní data?
Pokud chcete využívat mobilní aplikaci Mala GPS, je zapotřebí být připojen buďto pomocí sítě Wi-Fi, nebo pomocí mobilní sítě vašeho operátora.
Kde všude bude můj tracker fungovat?
Tracker funguje v rámci celé Evropské unie. Vzdálenost nehraje roli. Mala vám bude parťákem jak u nás v České republice, tak za hranicemi, třeba až vyjedete na dovolenou. Zde najdete seznam zemí, kde bude tracker Mala plně funkční.
Mohu sledovat tracker Mala z více zařízení?
Ano. Stáhněte si aplikaci Mala GPS na tolik zařízení, kolik potřebujete a přistupujte k nim pomocí stejných přihlašovacích údajů (e-mail a heslo).
Mohu si přidat více trackerů do jednoho účtu v aplikaci?
Ano. Ve vaší aplikaci můžete sledovat tolik trackerů, kolik potřebujete.
Proč potřebuji předplatné?
Tak jako za každou datovou SIM kartu, i zde je potřeba platit za datové přenosy, ke kterým dochází během posílání GPS poloh. Díky předplatnému máte také přístup k neustále aktualizované aplikaci pro sledování lokátoru.
Jak GPS tracker funguje?
GPS tracker Mala funguje na základě GPS technologie, kdy za pomocí satelitních družic na nebi určuje svou GPS polohu. Čím více satelitních družic je v daný moment k dispozici, tím přesnější je určení GPS polohy trackeru. Tracker poté použije mobilní GSM síť k odeslání své GPS polohy do vašeho mobilního telefonu. Polohu si pak jednoduše zobrazíte na mapě v mobilní aplikaci Mala GPS.
Jak dlouho vydrží tracker na jedno nabití?
Výdrž trackeru Mala je ovlivněna zvoleným profilem, režimem a také způsobem použití. V případě, že tracker odesílá polohu pouze během pohybu a využíváte jej například pro sledování vašich dětí, vydrží vám na jedno nabití klidně i několik týdnů. V případě sledování psa, či jiného mazlíčka, je pak potřeba počítat se zkrácenou výdrží vzhledem k tomu, že je tracker prakticky neustále v pohybu. Konkrétní výdrže v jednotlivých režimech si můžete prohlédnou pro každý produkt zvlášť v sekci Produkty.
Jak je GPS poloha přesná a co ji ovlivňuje?
Přesnost GPS polohy je ovlivněna několika faktory. Nejdůležitějším faktorem je počet dostupných GPS družic na nebi v dané lokalitě. Čím více satelitních družic je v daný moment k dispozici, tím přesnější je určení GPS polohy trackeru. Dalším významným faktorem ovlivňující přesnost GPS polohy je oblast, ve které se daný tracker nachází. Na nezalesněné louce či jiném volném prostranství bude mít tracker mnohem přesnější GPS polohu než například v hustém lese, či hojně osídlené metropoli s výškovými budovami. Uvnitř budov pak není možné zachytit GPS polohu vůbec.
Jak GPS tracker vypnu?
GPS tracker Mala má tu výhodu, že jej nelze vypnout pomocí fyzického tlačítka. Odpadá tak riziko nechtěného vypnutí či sabotáže. GPS tracker vypnete pohodlně přímo skrze mobilní aplikaci Mala GPS.